Управление маркетингом и продажами:: Организация отдела продаж:: Организация отдела продаж, план продаж или как продавать больше Организация отдела продаж, план продаж или как продавать больше В высокий сезон объемы продаж рассматриваются под микроскопом едва ли не каждый день. Как быть уверенным в том, что максимально возможные прибыли будут извлечены, а конкуренты окажутся далеко позади? Где гарантии того, что ваши ключевые клиенты выберут основным поставщиком именно вас? Смогут ли менеджеры по продажам сработать на все сто? И как вообще постоянно продавать больше? Оказывается, на данные вопросы можно не только ответить, но и полностью решить их, последовательно реализовав ряд простых изменений. Давайте разберемся, что это за изменения, и почему они приносят отличные результаты?

Развитие отдела продаж

Почему вы уехали из Донецка? Анатолий Осадчий: Потому что сложившаяся ситуация на территории Донецка в июле прошлого года шла в разрез с понятием мирной жизни. Меня это не устраивало, и я переехал в столицу.

Составление бизнес-плана – процесс трудоемкий и выполнять его следует с особой тщательностью. Существует ряд моментов о.

Условия рынка. Тип покупателя Пишете ли вы свой первый план продаж или пятнадцатый, решающее значение имеет знание вашей целевой аудитории. Как выглядят ваши лучшие клиенты? Все они принадлежат к определенной отрасли? Это компании свыше определенного размера? Они борются с одинаковыми проблемами?

Выплаты не ограничены по глубине . Выплаты не ограничены по ширине . Вместе с тем, он позволяет выйти на реально большой доход. Однако, такую возможность он предоставляет небольшому количеству менеджеров, которые прилагают наибольшие усилия. Со временем конечно часть работ делегируется в , в прочем, как и в любом другом маркетинг плане. Это позволяет достичь частичной занятости и с удовольствием пожинать плоды своих усилий.

В качестве примера привожу разработанный автором и апробированный бизнес-план — отчет по командировке регионального менеджера.

Реже встречаются качественные — качество обслуживания, отзывы и жалобы клиентов. Расскажем о самых популярных показателях. Объем продаж — на какую сумму менеджер продал товаров или услуг. Например, если ваш сотрудник за месяц заключил три сделки по 15 тысяч рублей, его объем продаж составит 45 тысяч рублей. Охват продукции — количество товаров или услуг, которые сотрудник предлагает покупателю за одну сделку.

Так, вместе со стиральной машиной менеджер может продавать ее установку, техническое обслуживание, гарантию. Считается в процентах: Иногда может рассчитываться в единицах проданных товаров. Средний чек или средняя сумма сделки — общая сумма продаж сотрудника, разделенная на количество сделок.

«Я не смог устроиться менеджером и открыл свой бизнес», — Анатолий Осадчий

План менеджера по продажам: При этом прогнозная цифра прибыли должна быть адекватной и считаться с учетом существующих и потенциальных конверсии и активности персонала, а также ряда других факторов. Обычно она присутствует по всех бизнесах. Поэтому учитывайте средний процент снижения прибыли в период спада трафика клиентов. Спрогнозируйте увеличение объема успешно закрытых сделок с учетом эффекта от планируемых маркетинговых мероприятий.

Особенно легко это просчитывается для инструментов интернет-маркетинга.

Операционный план. Под операционным планом проекта понимается деятельность по производству продукции (услуг). В итоге.

У Петрова — 3 продажи за 30 дней, выручка — р. Просмотрев статистику за год, мы выявили, что Иванов продавал в среднем по 4 курса ежемесячно, а Петров, наоборот показывал лучшие результаты — 6 продаж в среднем. Для контроля выполнения планов воспользуйтесь простой формулой: Выбираем тактику в зависимости от цели планирования В маркетинге принято различать стратегический и тактический план: Как это выглядит на примере? Допустим, вы хотите вывести услугу на новый рынок, а именно запустить продажи в соседнем регионе цель.

Тактический план будет включать в себя следующие моменты: Кто из сотрудников будет заниматься продвижением подбором сотрудников, запуском рекламы, выбором офиса и т.

Как составить план менеджера по продажам

Бизнес план менеджера по продажам Категории: Лукьянов Виктор Михайлович Например, во многих учебниках по технологии продаж дается совет изучать своих клиентов — их корпоративный сайт, отзывы СМИ о них и т. Учитывайте цену вашего продукта, общий объем целевого менеджера - тем, что в конце дня сотрудники бизнес стараться поскорее разобраться с рутинной работой команды продаж и маркетинговую поддержку.

Это не значит, что не и обновлять тип своего покупателя.

Ведь бизнес неизменно сталкивается с различными элементами При составлении личного плана продаж для менеджера важное.

Как развить уверенность в общении с клиентом Еще одно популярное утверждение гласит, что по телефону невозможно заключить сделку, можно лишь договориться о встрече. Жизнь становится более динамичной, людям некогда ходить на встречи, и продажи многих товаров и услуг теперь осуществляются по телефону. Более того, просто глупо назначать личную аудиенцию с клиентом, не зная его потребностей и не оценив перспективу работы с ним.

Сначала нужно все обдумать и просчитать, опираясь на статистику. Помнить про принцип Парето В первый месяц работы для менеджера ценен каждый клиент, но когда заказчиков набирается много, приходится их ранжировать по важности, перспективности и прибыльности. Мелким, второстепенным потребителям тоже нужно уделять внимание, но основной объем усилий при высокой загрузке сотрудника должен приходиться на тех, кто приносит больше дохода. Половина времени должна тратиться на отношения Для того чтобы успешно торговать, в нашей стране необходимо строить и поддерживать хорошие отношения с покупателями.

В некоторых сегментах рынка без отношений вообще нет продаж, поэтому общению с потенциальными и текущими заказчиками следует уделять значительную часть времени даже если разговор не идет конкретно о сбыте. Главное, чтобы это давало результат в виде сделок. Кроме прибылей, хороший контакт с клиентом упрощает работу. Если общение не складывается, а потребитель раздражает, продать ему что-то будет намного сложнее.

Читайте также: Как улучшить продажи: Это расчет по всем основным целям и задачам фирмы на тот или иной отрезок времени, учитывающий:

Как составить план работы менеджера по продажам

План работы менеджера по продажам Существует миф, что составить план работы менеджера по продажам и эффективно спланировать его работу, невозможно. Поэтому и укоренилось представление, что планировать работу менеджера очень сложно или даже невозможно. Инструмент, повышающий продажи минимум на 30! Столкнувшись вплотную с работой тысяч менеджеров и сотен подразделений продаж, могу смело сказать, что показывать стабильно высокий результат могут только менеджеры или отделы, где качественно настроено планирование!

Бизнес-план ставит цели, план продаж описывает, как именно вы будете продаж и сейлз-менеджеры – всем полезно писать планы.

Сразу отметим, что не существует каких-то универсальных планов, которые бы позволили моментально увеличить продажи. В каждом случае есть какая-то своя особенность, которую должен учитывать человек, и от этого будет зависеть план продаж. Бизнес план при правильном подходе поможет лишь определить границы возможностей и максимально повысить реализацию, но не более. Если вам необходимо составить эффективный план продаж, бизнес план стоит начинать со старых клиентов или уже имеющихся, чтобы максимально просчитать ситуацию.

Изучите, какой объем продукции вы уже реализуете, это будет средний показатель для будущих наблюдений. Далее нужно усовершенствовать план продаж, бизнес план предусматривает изучение отношений с существующими клиентами. После изучения становится ясно, что необходимо предусмотреть для увеличения товарооборота. Когда полностью учтен бизнес план по продажам со старыми клиентами, можно взяться за новых клиентов и изучить их потребности.

План развития территорий - Дмитрий Русаков